Ansvarsfullt spelande
Spelgränser, självavstängning och stöd för svenska spelare.
Vad innebär ansvarsfullt spelande?
Spel om pengar ska aldrig behandlas som en metod för att lösa ekonomiska problem. Det innebär risk för förlust, och resultat i casinospel bygger på slumpen. Sätt därför tydliga gränser för tid och pengar innan du börjar spela.
Om spelandet påverkar arbete, relationer eller ekonomi är det viktigt att agera tidigt. Du behöver inte vänta tills problemet blivit stort för att söka stöd.
Självavstängning via Spelpaus
I Sverige erbjuder Spelpaus ett nationellt system för självavstängning från spel hos licensierade aktörer som omfattas av tjänsten. Information om hur självavstängningen fungerar finns på spelpaus.se.
En avstängning kan vara ett viktigt verktyg om du behöver en tydlig paus från spelandet. Läs de aktuella reglerna direkt hos Spelpaus så att du förstår hur länge avstängningen gäller.
Ta en paus eller avsluta spelkontot
Kontakta speloperatörens kundtjänst om du behöver hjälp med kontoåtkomst, spelgränser eller en begäran om kontoavslut. Fråga särskilt vilka alternativ som finns för tillfällig paus och längre avstängning.
Om du har svårt att sluta spela är enbart en kort paus kanske inte tillräcklig. Sök gärna stöd från en oberoende rådgivningstjänst.
Insättningsgränser och spelbudget
Bestäm i förväg hur mycket pengar du kan avvara utan att det påverkar nödvändiga utgifter. Använd tillgängliga verktyg för insättningsgränser och håll reda på hur mycket tid som går åt till spel.
Försök aldrig vinna tillbaka förlorade pengar genom större insatser. Förluster är en möjlig och vanlig del av spel om pengar.
Varningstecken att uppmärksamma
Tecken på riskfyllt spelande kan vara att du döljer förluster, lånar pengar för att spela, tänker ständigt på nästa insats eller känner stress när du inte spelar. Även konflikter med närstående kan vara en signal.
Prata med någon du litar på och sök professionell rådgivning om du känner igen dessa mönster. Det finns hjälp att få utan att du behöver hantera situationen ensam.
Skydda minderåriga och ditt konto
Spel om pengar är endast för personer som fyllt 18 år. Förvara inloggningsuppgifter säkert, lämna inte ett öppet spelkonto på en delad enhet och använd de skyddsfunktioner som finns tillgängliga.
Låt aldrig någon annan spela via ditt konto. Kontakta operatören om du misstänker att obehöriga har fått åtkomst.
Stöd och oberoende hjälp
På stodlinjen.se finns information och stöd för personer som upplever problem med spel om pengar, liksom för anhöriga. Spelpaus.se ger information om nationell självavstängning.
Spelpaus och Stödlinjen är externa, oberoende stödresurser. Vid akut fara ska du kontakta sjukvården eller larmnumret 112.
Vanliga frågor
Var kan jag stänga av mig från spel?
Besök spelpaus.se för information om självavstängning hos svenska licensierade spelbolag.
Var får jag hjälp med spelproblem?
Stödlinjen erbjuder information och vägledning via stodlinjen.se.
Kan jag ändra mina spelgränser?
Kontakta den aktuella speloperatören för uppgifter om vilka spelgränser och kontroller som erbjuds.